ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Возврат

Покупатель вправе вернуть или обменять товар ненадлежащего
качества (с дефектом) на аналогичный товар надлежащего качества в течение 7 (семи)
дней с момента получения товара при условии его наличия на складе.
Покупатель вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 7
(семи) дней с момента получения товара, при условии что товар не был в употреблении и сохранены упаковка, пломбы и ярлыки.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар:Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар:
* Текстильные товары, отпускаемые на метраж;
* Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, в т.ч. лосины)
* Товары с индивидуально-определенными свойствами;
* Товары, где срезаны плобмы и бирки;
* Уцененный товар.

Заявление на возврат

Для оформления обмена/возврата товара необходимо заполнить Заявление и отправить его на почту: ailurebrand@yandex.ru

Обмен/возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца.
Обмен/возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. 

Товар необходимо отправить в течение 3 (трех) дней с момента подтверждения обмена/возврата по адресу: г. Краснодар , ул.Кожевенная 24
Возврат денежных средств покупателю осуществляется в течение 10 дней с момента получения товара на склад при наличии корректно заполненного заявления на возврат товара. Срок зачисления денежных средств зависит от внутреннего регламента банка-получателя.
Возврат товара осуществляется за счёт покупателя, транспортной компанией СДЭК

Обмен/возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца.
Обмен/возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. 

Товар необходимо отправить в течение 3 (трех) дней с момента подтверждения обмена/ возврата по адресу: г. Краснодар , ул.Кожевенная 24

F.a.q